Je suis Daiana Hirte, je suis directrice de la communication et de la marque Campings.com.

Campings.com est un moteur de réservation d’hôtellerie plein air, leader en Europe, c’est une très belle Travel Tech avec une équipe passionnée et spécialiste de 105 collaborateurs.

Alors pour plusieurs raisons : D’abord on a pensé à Tribalee dans le cadre de notre objectif d’amélioration de la qualité de vie au travail, lequel on travaillait avec Great Place To Work, l’idée c’était de faciliter les échanges entre les équipes métiers qui sont présentes sur deux sites, Paris et Le Mans, mais aussi avec les équipes commerciales terrain.
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Ensuite on voulait aussi renforcer la cohésion et les échanges, notamment dans ce contexte de télétravail pendant la crise sanitaire.
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Et enfin c’était aussi de faciliter le onboarding de nouveaux collaborateurs, on a pas mal, on a notamment recruté à peu près 25 personnes depuis octobre 2020.

Nous organisons environ un rituel par mois, à la fois des Coffee Roulette® pour essayer d’appréhender tous les métiers de l’entreprise et avoir l’occasion d’échanger avec des collaborateurs différents de notre quotidien au bureau.
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Et les CEO Breakfast® pour faciliter le partage de la vision de l’entreprise, et des challenges des différentes équipes.

On a tout de suite remarqué un enthousiasme et une adhésion immédiate des collaborateurs, on a un taux de participation à chaque rituel qui est d’environ 50%.
Donc on voit que c’est un vrai plaisir de prendre le temps d’échanger entre nous.
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On a remarqué aussi une très bonne dynamique entre les équipes commerciales terrain, et on peut dire qu’aujourd’hui tout le monde attend les prochains rituels avec impatience et curiosité !

Depuis la mise en place des rituels Tribalee chez Campings.com, on a donné du rythme en fait à la communication interne.
Ça a permis d’installer une dynamique d’échange entre les collaborateurs.
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On peut dire que le partage entre nous n’est plus un objectif mais est devenu une réalité grâce à Tribalee.
Les CEO Breakfast® ont aussi permis d’illustrer l’accessibilité du management.

Alors évidemment avec les confinements et le télétravail prolongé, ça peut parfois être difficile, mais c’est important de garder le lien qui nous unit même dans ce contexte particulier.
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Aujourd’hui on voit que le moral est bon, que la dynamique est toujours là, notamment grâce à la croissance de l’activité, le développement de l’entreprise, mais aussi grâce à ces petits moments informels qu’on a la chance de pouvoir partager.

Deux anecdotes : La première, c'est que je reçois systématiquement des messages à la fin de chaque rituel.
Toujours des personnes différentes, mais en tout cas je reçois toujours des petits messages pour me dire que c’était super, que c’était top, qu’ils ont passé un bon moment…
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Et la deuxième petite anecdote c’est l’attente des collaborateurs pour la sélection des personnes qui vont participer au CEO Breakfast®.
Voilà, il y a toujours des déçus évidemment, mais comme on en fait plusieurs dans l’année, je pense qu’ils peuvent finalement avoir l’occasion de le faire.
Mais ça montre en tout cas que ça correspond à un vrai besoin.

Nous avons tous hâte de découvrir les nouvelles fonctionnalités Tribalee évidemment, mais surtout de pouvoir faire les Coffee Roulette® en vrai !